Politik und Ziele
Bei F.A MAIK passen wir uns ständig den Anforderungen unserer Kunden an. Unser Ziel ist es, unseren Geschäftspartnern und potenziellen Kunden ein hohes Niveau an logistischen Dienstleistungen (Lagerung, Zoll, Transport) und eine effiziente Verwaltung der Waren mit Hilfe moderner Lagertechnik zu bieten.
Durch die kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen wollen wir eine langfristige Kundenzufriedenheit und -treue sowie ein hohes Maß an Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz erreichen. Deshalb verbessern wir kontinuierlich die Kompetenzen unserer Mitarbeiter und stärken die Loyalität, die Zusammenarbeit und das Vertrauen zwischen allen Beteiligten im Unternehmen. Gesundheit und Sicherheit haben für alle Mitarbeiter Priorität.
Wir erfüllen die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden und anderer Geschäftspartner durch ein Qualitätsmanagementsystem. Es liegt in der Verantwortung der Unternehmensleitung und aller Mitarbeiter, die Ziele in allen Arbeitsbereichen umzusetzen und zu erreichen. Im Unternehmen sind wir uns darüber im Klaren, dass Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz für uns oberste Priorität haben. Wir werden weiterhin an der Verbesserung unseres Qualitäts- und Umweltmanagements sowie unserer Systeme für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz arbeiten. Wir haben stets ein offenes Ohr für die Erwartungen, Ideen und Initiativen aller Beteiligten, insbesondere der Kunden, Mitarbeiter und der Öffentlichkeit.
Qualitätsziele
- Verknüpfung der Unternehmensziele mit den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden
- Gewährleistung kompetenter, verantwortungsbewusster und motivierter Mitarbeiter
- Verbesserung der Dienstleistungsqualität durch Teamarbeit, Planung und Verbesserungen in der Transport- und Lagerungsorganisation
- das Engagement des Personals für die Qualitätsziele zu fördern
- Wir haben ein System mit klaren Zuständigkeiten und Befugnissen eingerichtet, um unsere Ziele zu erreichen.
Ziele des Umweltmanagements
- Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften
- schrittweise Investitionen in moderne Technologie, Einführung von sichereren und gesünderen Verfahren im Rahmen der finanziellen Möglichkeiten
